Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos informations. Nous savons qu'il s'agit d'une lourde responsabilité, c'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant d'en garder le contrôle.
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En utilisant un Site et/ou un Service, et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.
Les informations vous concernant que nous collectons se répartissent en deux catégories : des informations que vous nous fournissez directement et des informations que nous collectons automatiquement.
Nous, ainsi que les fournisseurs de service agissant pour notre compte, tels que Google Analytics, stockons des fichiers journaux et utilisons des technologies de suivi telles que :
Nous ainsi que nos fournisseurs de services utilisons lesdites technologies pour collecter et analyser certains types d’informations techniques, telles que :
Nous pouvons connecter lesdites informations avec votre ID utilisateur ALLO MATCH.
Si vous jouez aux applications ALLO MATCH ou accédez à nos autres Services sur votre appareil mobile, en plus de vos identifiants d’appareil, nous pourrons aussi automatiquement collecter :
Parfois, nous (ou nos fournisseurs de service) pouvons utiliser les informations que nous collectons telles que les noms d’utilisateur, les adresses IP, les identifiants uniques d’appareil mobile ou autres ID (comme l’ID de réseau social) pour localiser ou tenter de localiser les mêmes utilisateurs uniques à travers plusieurs navigateurs ou appareils (tels que des smartphones ou des tablettes) ou travailler avec des fournisseurs qui s’acquittent d’une telle tâche, afin de mieux personnaliser le contenu et les fonctionnalités et vous fournir une expérience fluide à travers les appareils.
Si vous souhaitez refuser le suivi à travers les appareils à des fins d’annonces basées sur les centres d’intérêt, vous pouvez le faire à partir de vos paramètres d’appareil Android ou Apple.
Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir directement des informations. Nous stockerons les informations que vous nous fournissez directement sur nos systèmes et nous les utiliserons aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
Certaines applications ou parties des Services peuvent vous permettre de nous fournir certaines informations de profil, notamment :
Nous pouvons aussi vous permettre de créer un profil joueur, séparé du profil du site, que les autres joueurs ALLO MATCH peuvent voir. Votre profil joueur inclura les informations suivantes que vous nous fournissez :
Certaines applications rendent publiquement accessibles certaines informations de votre profil joueur ALLO MATCH, notamment :
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Certains de nos Services vous permettent de communiquer ou partager des informations avec ALLO MATCH et d’autres joueurs ALLO MATCH. Ces fonctionnalités incluent :
Nous pouvons vous demander votre approbation pour accéder à votre audio, et il peut être utilisé uniquement pour vous permettre de communiquer avec d'autres joueurs concernant les matches. Il ne sera pas utilisé à des fins publicitaires .
Vous reconnaissez et acceptez expressément que nous pouvons accéder en temps réel, enregistrer ou stocker lesdites communications, lesdits commentaires, lesdites photos et lesdits vidéos sur nos serveurs. Nous utiliserons lesdites communications pour :
Si vous effectuez des achats sur nos Services ou nos produits, notre processeur de paiement tiers collectera les informations de facturation et financières pour traiter vos frais. ALLO MATCH ne collecte ni ne stocke vos informations financières. Cependant, les processeurs de paiement de ALLO MATCH peuvent partager des informations non financières avec nous en rapport avec vos achats, telles que vos informations de transactions, vos ID de transactions, les objets achetés et la valeur desdits achats afin de traiter votre commande. Veuillez noter que les achats de crédits ou monnaies de tiers peuvent aussi faire assujettis aux politiques desdits tiers.
Lorsque vous contactez notre équipe d’Assistance Client, nous collecterons et stockerons les coordonnées que vous leur fournissez (généralement, votre nom et votre adresse courriel), les informations concernant vos sessions de jeu ou votre activité sur nos Services, votre numéro ID joueur ou de réseau social. Nous stockerons également les communications que vous menez avec l’équipe d’Assistance Client et toute information dans lesdites communications afin d’offrir l’assistance.
Nous, ou nos fournisseurs de service, utilisons principalement les informations que nous collectons et stockons pour analyser et améliorer nos Services conformément à un intérêt commercial légitime, remplir notre contrat avec vous et vous fournir nos Services, et à d’autres fins, notamment :
Si vous fournissez votre numéro à ALLO MATCH, nous l’utiliserons pour répondre à vos demandes d’assistance client, vous informer de l’activité intégrée, y compris, les commentaires des amis et les mises à jour d’état et les mises à niveau intégrées, vous inviter à participer à des sondages anonymes, et vous inviter à des événements organisés par ALLO MATCH. Certains messages, tels que les invitations aux amis pour jouer à une application, peuvent inclure votre nom et votre photo de profil. Nous pourrons aussi envoyer des courriels promotionnels et des messages SMS promotionnels (« Communications promotionnelles ») directement ou en partenariat avec d’autres parties, conformément à vos préférences de marketing. Chaque Communication promotionnelle vous offrira des choix quant à la réception de messages ultérieurs et vous fournira une méthode pour que vous puissiez choisir de ne pas recevoir de communications futures.
Aux fins évoquées dans la présente Politique de Confidentialité, nous pouvons combiner les informations que nous collectons par le biais des Services avec les informations que nous recevons d’autres sources, à la fois en ligne et hors ligne, et utiliser de telles informations combinées conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Nous, ainsi que des tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur les Services, pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, du stockage local et d'autres technologies (« Technologies ») pour collecter automatiquement des informations par le biais des Services. Nos utilisations de ces Technologies entrent dans les catégories générales suivantes:
Cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos services, à nos applications et à nos outils qui sont nécessaires pour identifier les comportements irréguliers du site, prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité ou qui vous permettent d'utiliser nos fonctionnalités ;
Nous pouvons utiliser les Technologies pour évaluer la performance de nos Services, notamment dans le cadre de nos pratiques analytiques pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent les Services ;
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Vous avez certains droits à l’égard de vos informations tels que décrits dans la présente section
Suivant la loi 08-09; base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Cependant, nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous consentez expressément au traitement de vos données (pour les communications marketing par exemple), ou lorsque le traitement est nécessaire pour assurer l’exécution du contrat qui nous relie à vous, pour que nous puissions respecter nos obligations légales, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, ou encore pour la satisfaction de notre intérêt légitime.
Pour plus d'informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse mentionnée dans la section « Contact ».
Vous pouvez exercer ces droits en tout temps en nous envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée dans la section « Contact ».
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles, dans le cadre unique de pouvoir vous satisfaire lors de l’utilisation de nos Services, à des destinataires internes et/ou à des destinataires externes.
Il s’agit ici de tout le personnel interne amené à intervenir pour vous fournir les Services de ALLO MATCH ou pour gérer votre compte tels que le service technique, le service commercial, le service administratif et financier.
Il s’agit notamment de:
Conformément à nos instructions, nos fournisseurs et prestataires de services peuvent traiter ou stocker des données personnelles dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions
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